2020

معرفی سامانه پارتاک: پرتال خرید ترافیک و تمدید اعتبار اینترنت شرکت مخابرات استان خوزستان / آشنای اول

2020

معرفی سامانه پارتاک: پرتال خرید ترافیک و تمدید اعتبار اینترنت شرکت مخابرات استان خوزستان / آشنای اول

* این وبلاگ ارتباطی با شرکت مخابرات ندارد.

بروز شده در:
مشکل رنج آی‌‌پی 178.253.32.0 - 178.253.47.255 رفع گردید.

چهارشنبه ۷ تیر ۱۳۹۶ , 28 June 2017
قطع و وصل شدید، پینگ بالا، سرعت بسیار پایین، پکت‌لاس اینترنت خوزستان با رنج آی‌‌پی 178.253.32.0 - 178.253.47.255

شنبه ۳ تیر ۱۳۹۶ , 24 June 2017
اضافه شدن تعرفه های جدید ترافیک زماندار خوزستان

به اطلاع میرساند بر اساس مصوبه شماره 1 جلسه 253 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، از این پس کلیه سرویس ها و ترافیک های اضافی خریداری شده، بدون اعمال 25% حجم مازاد لحاظ می گردد.

https://2020-khz.ir
http://2020-khz.ir
http://khz-2020.ir
http://2020.ict-khz.ir
http://10.232.139.186

سرویس ها و تعرفه های جدید اینترنت مخابرات خوزستان
ادامه خبرها

امکانات
برای ورود به سامانه جامع مشترکین اینترنت شرکت مخابرات کل کشور (بجز خوزستان) روی تصویر زیر کلیک کنید

نحوه پیدا کردن رمز ADSL از تنظیمات مودم جهت ورود به سامانه

هشدار

با توجه به خدمات ضعیف شرکت مخابرات استان خوزستان، از خرید سرویس با حجم و مدت زمان زیاد (مانند طرح یکساله و جشنواره) خودداری کنید تا در صورت نارضایتی مبالغ بالایی متضرر نشوید. توصیه ما به شما اینست که در صورت امکان از شرکت های خصوصی معتبر مانند شاتل، پارس آنلاین، آسیاتک، های وب و یا اینترنت 3G/4G سرویس تهیه کنید و اینترنت ADSL مخابرات گزینه آخر شما باشد.

مشترکین گرامی خطوط فیبر نوری خوزستان

از مورخه 94/09/01 کلیه اینترنت های خطوط فیبر نوری به شرکت مخابرات واگذار گردیده است. جهت دریافت اطلاعات بیشتر با شماره 2020 تماس بگیرید.

تبلیغات



  • مشاهده میزان اعتبار باقی مانده اینترنت ADSL مخابرات ایلام

  • مشاهده ریز مصرف اینترنت ADSL مخابرات ایلام

  • تمدید سرویس ADSL اینترنت ADSL مخابرات ایلام

  • ثبت نام ADSL

توجه: آدرس سامامه جدید اضافه گردید.

  (برای آشنایی بیشتر در مورد خرید ترافیک و تمدید یا استفاده از سامانه پارتاک به صفحه ی آشنایی با سامانه پارتاک خوزستان مراجعه کنید.) نحوه پیدا کردن رمز ADSL از مودم جهت ورود به سامانه پارتاک

بهتر است از IP های ایرانی جهت ورود استفاده کنید.

در صورت عدم موفقیت در ورود به سامانه ( به علت نداشتن رمز یا خطای سایت مبنی بر اشتباه بودن رمز یا نام کاربری) فقط با واحد پشتیبانی مخابرات (با شماره 2020) تماس بگیرید تا خطای ورود به سیستم را رفع نمایند.( فقط و فقط با پشتیبانی مخابرات تماس بگیرید)

نظرات  (۹۲)

سلام خسته نباشیدوقتی بسته میخریم مرحله اخر باید تکمیل خرید بزنیم  اینکار انجام نمی گیره وپول ماهم گم میشه برای پیگیری چکار کنیم چند باره پول ما اینجوری میشه تکمیل خرید که میزنینم تایید نمیشه وپول از حساب ما کسر میشه
پاسخ:
سلام. در صورتی که خرید با خطا مواجه و مبلغ از حساب کسر شد، بانک در همان ساعات اولیه پس از خرید مبلغ را به حساب شما عودت می دهد. گاهی ممکن است زمان بیشتری به طول بیانجامد. (بین 24 الی 72 ساعت) . اگر مبلغ عودت داده نشد از طریق 2020 و سپس بانک پیگیری نمائید. جهت باز کردن صفحات پنل کاربری از مرورگرFirefox   استفاده نمایید.
چطور بفههمم چقدر از وای فای مونده؟
پاسخ:
وارد سامانه بشین. آدرسش بالاس
سلام اینترنت ما نامحدوده سرعتش کمه میخوام از این سالیانه ها بگیرم میشه بگید چطوره؟؟
پاسخ:
سلام. اینترنت محدود سرعتش بهتره
سلام من ازین طرحهای سالیانه خریدم و فعال کردمو پولش رو نقدا پرداخت کردم ولی هنوز تو پروفایلم طرح ماهیانه قبلیم که مبلغش 6330تومان در ماه بود فعاله و احتمالا رو فیش تلفنم هم بیاد ،چیکار کنم که اون قبلی غیرفعال بشه؟
پاسخ:
سلام. اگر امکان فعال کردن سرویس رزرو در قسمت خرید سرویس سامانه وجود ندارد با 2020 تماس بگیرین.
  • محمود چراغی
  • با سلام و احترام 
    ابتدا له کنم از قیمت امسال اینترنت و دوم سوال کنم تفاوت خرید سرویس و ترافیک در چیست ؟ آیا سرویس های خاصی هست که ما بی اطلاع هستیم .
    با تشکر
    پاسخ:
    سلام. سرویس یعنی شما در مدت مثلا 1 ماه، به میزان مثلا 4 گیگ، با سرعت مثلا 1 مگ، میتونید از اینترنت استفاده کنین. ترافیک منظور ترافیک اضافه اس. یعنی اگر ترافیک 4 گیگ شما پیش از 1 ماه تموم شد میتونید ترافیک اضافه بخرین تا از اینترنت استفاده کنید.
    مثل اینه که شما یه ماشین برای 1 ماه اجاره میکنین (سرویس). 10 روز میگذاره بنزین ماشین تموم میشه و شما مجبورین دوباره بنزین بخرین(ترافیک اضافه). مگر اینکه خیلی صرفه‌جویی کنین که تا 1 ماه دوام بیاره.
    معمولا نه. ولی سرویس های جشنواره هم هست که معمولا در سامانه درج نمیشن و برای اگاهی از اون سرویس ها به نماینده های فروش مراجعه کنین.
    سلام 
    لطفا نشر بدید نظرم رو
    من قبلا نامحدود داشتم ولی با دروغ های مخابرات مجبور شدم عوضش کنم به نامحدود حجمی، بعدش پارسال هم طرحی اوردن نمیدونم اسمش چی بود ولی 100 گیگ رو میداد 90 هزار و نگفته بودن شبانه رایگانش حذف شده 
    بعد که امسال شد و دوباره قیمت گرون شده و اون 100 گیگ رو میدن 150 هزار
    چرا اینجوری کلاه برداری میکنید، رفتم میگم اقا طرح شبانه رایگان میخوام، میگه نداریم 
    تا کی حق الناس خوری؟؟!! 
    سلام چرا ریز مصرف میزنم میگه {تا حالا به سیستم وصل نشدید}یا{سابقه ای وجود ندارد}بعد فقط 200 مگ مونده اگه کسی استفاده نکرده چطور 200 مگ از 5گیگ مونده تازه هنور 9 ام ماهه قبلا خیلی خوب بود من 2 گیگم اضافه میومد 3روزم که خونه نبودم کسیم غیر خودم استفاده نمیکنه

    سلام

    اگه عواقب خرید به عهده مشتریه

    اولا شما چ کاره اید؟

    دوما حالا ک مشکل داره اصن نذارید،الان ما چطور بسته بخریم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    پاسخ:
    سلام. رسما اعلام شد. بدون مشکل خرید کنید.
    سلام این ادرس مخابرات اولش باید https داشته باشه یا http ممنون جواب بدید بای

    پاسخ:
    سلام.
    http


    برادر سلام 
    رمز عبور واسه وروود ب پنل کاربری فراموش کردم.چاره چیه
    پاسخ:
    سلام. بالا توضیح دادم.
    با سلام چرا اینترنت گرون کردید این در حالیست که قرار بود ارزون بشه‌ مثلا من یک گیگ قبلا میگرفتم ۳۰۰۰ الان شده ۳۲۷۰ 
    پاسخ:
    270 تومن مالیاته
    درود دوستان
    برین به این ادرس
    من یافتم گذاشتم شما استفاده کنید و منن دعا کنید ممنون
    Adsl.tci.ir
    این ادرس جدید
    پاسخ:
    سلام. این سامانه قراره بشه سامانه جامع همه استان ها. همین الان حدود 5 استان ثبت شدن. ممنون از اطلاع رسانی
    اوپراتورهای 2020 دیگه کلا جواب نمیدن!! شهر هرت که میگن دقیقا همینه!!
    کاشکی نظرهای اینجا رو رئیس روسای مخابرات ایلام هم میدیدن ولی متاسفانه این وبلاگ مال مخابرات ایلام نیست
    زنگ زدم میگن معلوم نیست کی درست میشه
    من حجمم تموم شده و سه روزه ک خرابه سایت
    مزخرف تر از مخابرات ندیدم که برا مشتریش ی شاهی ارزش قائل نیس
    همین شنبه مودم میبرم میکوبم رو میز رییسش و های وب میخرم
    ادم چقد بی فکر باشه ک براش مهم نباشه ک اینهمه ادم دارن اذیت میشن و نمیتونن حجم بخرن
    سلام یه شرکت و یا سازمان که تخصصش اینه ، میبایست کاری کنه که وقتی یه جایی تعطیلی اعمال میکنه حداقل یه راه رو واسه خدمات دهی به مردم برنامه ریزی کنه ، میتونستین برآورد کنین و به اندازه این چند روز خرابی سایت اینترنت زورکی لااقل به مردم میدادین که اگه کسی مثه من شدیدا نیاز به اینترنت داشته باشه بتونه یه گلی بگیره سرش ، حالا کلاه شما قاضی با این وضعیت مردم چکار بکنن؟ اینترنت گوشی هم که فاجعه اس.

    پاسخ:
    سلام. آدرس جدید اضافه شد (توسط کاربر کورش). بررسی کنید.
    این سایت چرا خرابهذپس کی درست میشه دیگه
    سلام ببخشید چرا دو روزه وارد سایت مخابرات میشم مینویسه سایت درحال بروز رسانی وانتقال ؟کی درست میشه ؟میخواستم شارژ کنموای فارو ولی همش مینویسه درحال بروز رسانی کی پس درست میشه؟
  • سعید رستم نژاد
  • سلام واقعا متاسفم واسه این وضعیت 
    سلام....وه خدا عه افت سرعته دینمان دراورد..یه ۲عدد مودمه شِکِنم وه خاطر سرعت نت....راسه اوشن سرعت ۱مگ ده بین ۸نفر تقسیم دو!!!اگر دیواسه تا اشتراکه حذف بکم...
     با عرض سلام بنده هنگامی که برای دریافت خط اینترنت ثبت نام کردم به بنده فرمودن که به ازای هر 2 مگابایت در هر ماه که بنده تعلق میگیره 4000به فیش تلفن بنده اضافه میشه ماه های گذشته که عالی بود ولی این ماه هزینه تلفنمون دو برابر شد با اینکه صفر تلفن مسدود مشکل از چیه که صورت حساب این همه زیاد شده
    با سلام وتبریک سال نو ، لطفا بفرمایید علت حذف سرویس های مختلف خرید در اینترنت "نظیر کمپین تابستانی" چیست ؟
    باسلام . لطفا " روش خارج کرن سیستم از حالت آفلاین به آنلاین بعد از خرید ترافیک وفعال کردن اینترنت را توضیح دهید .
    با سلامی دوباره...
    الآن ساعت یک و ربع بامداد هست...یه یک ساعتی میشد که نت قطع شد...الآن که وصل شده بشدّت سرعتش خرابه...چرا این اینجوری میشه!!!تا الآن که خوب بود...راستی ...من یه بسته خریدم خدارو شاهد میگیرم که به ۲۴ساعت نرسید تموم شد....خیلییی عصبی شدم.امانش هست که از طرف مخابرات هر شهر پنل‌های هر مشترک دستکاری بشه.....آیا مسئولان ماهانه مراکز مخابراتی را چک میکنن یا ن!!!
    ببخشید این اینترنت رایگان شبانه واقعا رایگانه یا فقط حجم اینترنت کم نمیشه و روی قبض تلفن اعمال میشه؟؟؟ چون واقعا بدهی ماهانه تلفنمون بیش از مصرف مکالمه امون هستش.

    پاسخ:
    رایگانه
    سلام
    کن adsl  با سرعت 2مگابایت گرفتم اول سرعت دانلودش 255 کیلوبایت بوده الان شده 55 کیلوبات
    لطفا رسیدگی کنید
    سلام خسته نباشید من میخواستم بپرسم شبانه از چه ساعتای رایگانه؟باتشکر
    سلام. ازدستadsl ایلام خسته شده ام بخدا قسم دارن ظلم میکنند وکسی هم پاسخگو نیست. هرماه دارم پول نقد میدم و دریغ از خدمات مخابراتی. ایکاش میشد کاری کرد. دو ماهه قطع شده پولش هم دادم دوباره وصل شده بکی بگم کار نمیکنه زنگ میزنم شاید فرجی بشه دریغ از پاسخگویی فقط کسانی از شماره ها گوشی برمیدارن که کاره ای نیستند اونایی که باید باشن نیستند ای هااااااوار از دست شرکت مخابرات ایلام. 
    واسه قطع کردن اینترنت مدارکی لازمه؟؟؟؟
    پاسخ:
    مدرک شناسایی برای احراز هویت نیازه.
  • بیشه دراز
  • مدتی است سرعت اینترنت  در بیشه درازخیلی ضعیف شده لطفا رسیدگی کنید.باتشکر
    این دوباره از طریق دکمه ی پشتت خاموش میکنم بعد روشن میکنم 
    ولی هنوز مث قبله
    پاسخ:
    با 2020 تماس بگیرین چک کنن. ضمنا اگر روز باقی مانده ندارین باید سرویس جدید بخرین تا بتونین از ترافیک/حجم رزرو استفاده کنید.
    سلام 
    من 9 گیگ حجم اینترنت خریدم 
    ولی الان رفته تو قسمت رزرو شده ؟
    چجوری میتونم ازش استفاده کنم؟
    حجم خودم تموم شده

    لطفا جواب بدید
    پاسخ:
    سلام. مودم رو خاموش و روشن کنید تا حجم رزرو شما اعمال بشه. 1گیگ 1گیگ اعمال میشه.
    واقعا از خدمات مخابرات بیشه دراز تشکر میکنم.
    سلام, قرار بود واسه سرشماری اینترنتی دو گیگ اینترنت رایگان بدن,چجوری باید این دو گیگ رو دریافت کنیم؟
    پاسخ:
    سلام. فقط یک وعده بود. البته برخی از کاربران با تماس و درخواست مکرر از ارایه دهنده سرویس موفق به دریافت 2 گیگابایت حجم رایگان شدند.
    در روستای چم ژاب آسیاتک هم سرویس داردو چرا می خواهیم خرید اینترنت بکنیم جواب میدهند که پوشش نداریم 
    با‌سلام....
    از مهر ماه تا امروز یعنی ۲۳‌ام هفته‌ای ۱گیگ ترافیک میخرم...ولی خداشاهده هیییییچچ مصرفی هم نداریم...ولی باوجود این بازهم از شارژ مودم کم میشود...حالا سرعت افتضاحش بماند(مثلآ ۱M داریم)..دلیلش چیست آیا؟؟؟
    میشه از خاموش روشن کردن مودم باشد🤔؟؟شمارا به‌خدا راهنمایی دقیق کنید..موتوشکرم..
    پاسخ:
    سلام. ببینید برای یک کاربر معمولی ماهانه 10 گیگ هم کم است.
    نکاتی در خصوص امنیت و ترافیک مصرفی سرویس ADSL
    میخواستم چندگیگ خریدکنم حتمابایدازطریق بانک باشد   
    پاسخ:
    در سامانه بله. با 2020 بخش فروش تماس بگیرین و شیوه های خرید رو بپرسین (مثل شماره حساب یا شماره کارت برای خرید از طریق عابر بانک و تماس با 2020). از نماینده فروش هم میتونین به صورت نقدی خرید کنین.
  • شهرستان بیشه دراز
  • باتشکر از مخابرات بیشه دراز بدلیل خدمات اینترنت پرسرعت
    باتشکر از شرکت مخابرات بخاطر سرعت بالای اینترنت.
    باسلام-ببخشید جوایز قرعه کشی اینترنت خانگی کی قرار است اهدا شود.
    سلام چرا برای پرداخت فقط بانک ملت فعال پس بانک های دیگه چی
    پاسخ:
    سلام. شما میتوانید با هر کارتی که عضو شتاب باشد از طریق دروازه بانک ملت خرید کنید.
    نقل قول از سایت بانکی دات آی آر:
    در حال حاضر بانکهای ملت، سامان، پارسیان، ملی، اقتصاد نوین و پاسارگاد این امکان را فراهم آورده اند که افراد بتوانند با استفاده از کارت های بانکی تحت شتاب، خرید اینترنتی انجام دهند. یعنی این بانک ها به عنوان دروازۀ پرداخت یا درگاه پرداخت یا در اصطلاح Gateway عمل می کنند.
    این به این معنی نیست که فقط کارت های همین 5 بانک قابلیت خرید اینترنتی را دارد، بلکه به این معناست که این بانکها امکاناتی را فراهم کرده اند که بتوان با کارت سایر بانک ها نیز خرید اینترنتی کرد و این امکانات خود را در اختیار فروشگاههای اینترنتی قرار داده اند.
    سلام من خرید ترافیکو زدم تمام مراحلم رفتم .گفت موفقیت درخواست پولمم از حسابم کم شد اما هنوز وای فایم شارز ندشته...دارم از فشار عصبی میمیرم پولش به جهنم اینترنت لازمم
    پاسخ:
    سلام. مودم رو یکبار خاموش و روشن کنید تا خرید اعمال شود. ضمنا اگر ترافیک باقی مانده داشته باشد ترافیک خریداری شده به قسمت ترافیک رزرو خواهد رفت.
    چرا بسته رایگان شبانه فعال نمیشه چرا به مشتریان دروغ میگین 
    پاسخ:
    با 2020 تماس بگیرید.
    سلام.ببخشید می خواستم بدونم ساعات رایگان اینترنت در شب چه ساعاتی است؟
    پاسخ:
    سلام. شبانه از سرویس تا سرویس، از استان تا استان متفاوته. با 2020 تماس بگیرید.
    سلام ببخشید زمان استفاده از اینترنت رایگان شبانه از چه ساعتی تا چه ساعتی است؟
    پاسخ:
    سلام. بنا به سرویس ها متفاوت است. جهت اطلاع از ساعات رایگان با 2020 تماس بگیرید و نتیجه را اینجا با دیگران به اشتراک بگذارید.
    سلام
    چرا اینطوری پاسخ ملت رو میدین...گوگل سرچ کن ینی چیی اون داره از تو که مسئولی سوال میکنه، تو موطفی جواب بدی
    مخابرات کلاه گنده ایی گذاشت سرمون حالا باید اینطور جواب بشنویم
    دوسال پیش ی نت مامانی داشتیم نامحدود رو میگم الان ایکس کردین توی نت حداقل درست جواب بدین
    سلام.دلیل قطع کردن اینترنت از ساعت 12 به بعد چیه.چرا همیشه تلفن خدمات اینترنت مشغوله اگه دوست ندارین جواب بدین چرا شماره تلفنتون رو به مشترکین میدین خدا براتون نسازه واسه این همه اذیت کردن مردم
    نت ایلام قطع است چرا چراغش قرمزه ماهی250000ریال ازمون میگیرین 10روز نت نداریم این چه کاریه نه مثل تمام دنیا نت مجانی میدین نه سرعت خوبی داره لااقل پول میدم کم اذیت کنین
    پاسخ:
    سلام. با 2020 یا نماینده فروش تماس بگیرین.
          سلام خسته نباشین یه سوال هم ترافیک دارم هم خط تلفن وصله ولی نه نت دارم نه چراغ اصلی قرمز شده دلیلش چیه ممنون میشم
    پاسخ:
    سلام. با 2020 یا نماینده فروش تماس بگیرین.
    سلام.چرا شارژ نتم زود تموم میشه روزی یه گیگ مصرف میکنه..دانلود.اپلود.هم نمیکنم....
    ریز مصرف ینی چی؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟دقیقا توضیح بدین مرسی
    پاسخ:
    سوابق مصرف ترافیک در مدت زمان خاص. مثلا شما از 2 روز پیش تا الان چقدر ترافیک (گیگ) مصرف کردین.
    ببخشید یکی از بچه های فامیل چیز بد سرچ کرده....حالا وای فایمون قط شده....البته قبلا هم قط شد دوباره وصل شد....الان بخاطر اون مورده؟؟؟
    پاسخ:
    خیر
    سلام من یکی دو هفتس مودمم اینترنتش قطع و وصل می شه مودمم asdl نامحدوده 
    سلام ببخشید یه سوال داشتم من پسورد ورود به سایت مخابرات استان ایلام را فراموش کردم لطفا راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام.
    1. بازیابی رمز ADSL ازتنظیمات مودم جهت ورود به سامانه
    2. تماس با 2020 یا نماینده فروش
    باسلام
    مدتی است که سرعت اینترنتم بشدت کاهش پیدا کرده...درحالی که سرعت1M دارم. ولی ناراضی ام...
    سلام.بیزحمت میتونید راهنمایی که چطور بفهمم چقدر از شارژ وای فایم مونده؟؟

    پاسخ:
    سلام. طبق توضیحات وارد سامانه http://217.219.201.44 شوید. یا از قسمت پرداخت سریع ( بدون نیاز به رمز ) هم میتوانید مقدار ترافیک باقی مانده را ببینید.

    سلام   ببخشید من یک سوال دارم

    حجم بسته من برا یک ماه پنج گیگ ولی هنوز ده روز نرفته تموم میشه در حالی که اصلا دانلودی هم نداشتم

    میشه راهنمایی کنین

    ترافیک باقی مانده :5119 مگابایت.سلام این یعنی چندگیگ داخلشه پنج گیگه...
    پاسخ:
    بله. هر گیگابایت برابر ۱۰۰۰ مگابایت است.
    سلامی دوباره.به من بگین که برای دانلود ایا شب ها رایگانه..یااز حساب کسرمیشه....؟؟
    پاسخ:
    سلام. با 2020 یا نماینده فروش تماس بگیرید.
    خیلی ممنون از راهنمایی. یک سوالی دیگه داشتم
    لطفا کنید بم بگید طرح اینترنت من ترافیک رزرو است?
    پاسخ:
    تو سامانه نوشته سرویس فعال : ..... اون سرویس فعلی شماست.

    سرویس رزرو،
    سرویس ماه یا دوره بعدی هست.

    باسلام...من نمیتوانم از طریق کد 192.168.1.1 وارد تنظیمات مودم بشم...همش میگه اشتباهه..admin هم جواب نمیده..باتشکر
    پاسخ:
    سلام. بعضی مودم ها متفاوتن. سوال خودتون رو گوگل کنید: نمیتوانم از طریق کد 192.168.1.1 وارد تنظیمات مودم بشم
    سلام
    من ساکن دهلران هستم.مدام اینترنتم قطعه الان ۱۳گیگ دارم ولی اینترنتم قطعه لطفا بررسی کنید
    باتشکر
    پاسخ:
    سلام. با 2020 یا نماینده فروش محل زندگیتون تماس بگیرین.
    سلام. من مودمم محدوده ایا مودم های محدود بایدروشن باشن همیشه یا خاموش چون .میگن روشن باشه طرحت تموم میشه ایا با دانلود تموم میشه یا با روشن گذاشتن مودم.... راهنمایی کنید....
    پاسخ:
    سلام. روشن نگه داشتن یا خاموش کردن مودم در میزان مصرف یا اتمام سرویس خریداری شده نقشی ندارد. میزان استفاده (دانلود / آپلود / وبگردی / استفاده از واتس اپ / تلگرام / آپدیت کردن / و ...) از شارژ (ترافیک) شما کم میکند.
    با سلام....بعضی مواقع نِت قطع میشه یا منفی میگیره و ترافیک رزرو شده جایگزین نمیشه...مشکل از کجاست؟؟
    پاسخ:
    سلام. برای اعمال ترافیک رزرو معمولا نیازه که مودم رو خاموش و روشن کنید. سامانه پارتاک متاسفانه ایرادات نرم افزاری زیادی داره.
    باسلام برای خرید شارژ اینترنت شماره ثابت رو قبول نمیکنه میخام ازین ببعد ازطریق سامانه شارژ کنم تا مخابرات ممنون
    باسلام من سال قبل کمپین پس پرداخت بهار تا بهار خریدم از سیزدهم امسال اینترنتم قطع شد خواستم بپرسم آیا دوباره باید به مخابرات مراجعه کنم؟ آیا مودم نیاز به تنظیم مجدد داره؟ با تشکر
    پاسخ:
    سلام. اگر از طریق سامانه قابلیت خرید برای شما فعاله و میتونید سرویس بخرید، نیازی به مراجعه به مخابرات نیست. اما چون هر استان قوانین من درآوردی خودش رو داره میتونید برای اطمینان بیشتر با 2020 تماس بگیرین.
    سلام از طریق گوشیم چطور واسه adsl که محدوده و شارژش تموم شده شارژ بگیرم با تشکر 

    پاسخ:

    سلام. ظاهرا از استان ایلام هستین.

    اگر رمز adsl رو نمیدونی و فقط میخوای خرید کنی برو صفحه پرداخت سریع به آدرس http://217.219.201.44/quickpay.php

    اگر رمز adsl رو میدونی از طریق سامانه مدیریت مشتریان اینترنت شرکت مخابرات استان ایلام http://217.219.201.44

    برای آشنایی بیشتر در مورد خرید ترافیک و تمدید یا استفاده از سامانه پارتاک به صفحه ی آشنایی با سامانه پارتاک خوزستان مراجعه کنید.

    سلام وخسته نبا شیدخبری از نت مجانیه شبانه نیست دلیلش چیه

    پاسخ:
    سلام. هدیه شبانه همینطور که از اسمش معلومه هدیه اس و جزو خدمات ثابت نیست. میتونن بدون اطلاع قبلی حذف کنن و یا ساعاتش رو تغییر بدن. با 2020 یا نماینده فروش تماس بگیر و نتیجه رو به اشتراک بذار.
    با آرزوی لحظاتی خوش 
     اینترنت رایگان شبانه از چه ساعتی آغاز و در چه ساعتی تموم میشه؟
    پاسخ:
    با 2020 یا نماینده فروش تماس بگیرید.
    سلام من امروز یه بسته اینترنتی خدریدم بعد چند ساعت دوباره هم یکی دیگه خریدم می خواستم بدونم اون بسته دومی هم به اعتبار اینتر نمتم اضافه میشه یانه
    پاسخ:
    سلام. منظورتون از بسته ترافیک اضافس یا سرویس تمدید کردین؟ به هر حال خرید دومی ذخیره میشه. میره تو قسمت رزرو. بعدا اعمال میشه.
    چرا میزنم به مانده اعتبار اصلا هیچی بالا نمیاره //اصلا کجا باید نام کاربری و کلمه عبور رو بزنیم...خدا بگم چکارت کنه مال من نامحدود بود محدودش کردن ..اما بدترم شد...آقای محترم هی میگی از این سامانه از این سامانه...درست حسابی جواب بده و راهنمایی کن...آقای ب اصطلاح مهندس

    پاسخ:
    سامانه ها پارتاک تقریبا یک شکل اند. اما برخی از استان ها تغییراتی بیجا در آن داده اند. (شکل پارتاک خوزستان را ببینید. در تصویر اول، ترافیک باقی مانده 5.29 گیگابایت مشخص است)
     اما آدرس سامانه مدیریت مشتریان اینترنت شرکت مخابرات استان ایلام:
    http://217.219.201.44
    اغا من ا خط خونه زنگ میزنم 2020 میگه اشتباس:0
    پاسخ:
    با کد و بدون کد ایلام امتحان کن.
  • میرولی عزیزی
  • باسلام  چرا ما کاربران ایلامی اینترنت رایگان شبانه نداریم مگه ما گناه کردیم که منطقه محروم هستیم حق والناس باید داد
    چطور استفاده کنیم مثل استانهای دیگه 
    لطفا راهنمایی کنید 
    باتشکر از شماها

    پاسخ:
    مخابرات تعیین میکنه که چه سرویس هایی داشته باشن. مثلا سرویس های بالاتر از 2 مگ در خوزستان شبانه ندارن چون سرعت مشترک بالاتره و نمیخوان که مشترک دانلود مجانی زیاد داشته باشه. اصولا به عنوان "هدیه سرویس های محدود" محسوب میشه. چون به عنوان هدیه هست دلبخواهی داده میشه. می تونین قبل از خرید از فروشنده بپرسید که آیا سرویسی با دانلود شبانه دارن یا نه.
    سلام.میشه دقیقا بگید ساعات دانلود شبانه کی هست؟؟؟
    پاسخ:
    با 2020 تماس بگیرید.
    سلام.چرا من درقسمت partak crm هرکار میکنم برای ورود به پنل -کاربری و رمز ای دی اسلمو میزنم همش میگه غلطه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    پاسخ:
    سلام. اگر اطلاعات رو درست وارد می کنید احتمالا خطای نرم افزاری هست؛ با 2020 تماس بگیرین مرتفعش میکنن.
    سلام منظور از مشاهده ریز مصرف اینترنت چیه؟
    پاسخ:
    مشاهده ریز مصرف: در ساعات یا روز خاصی چقدر از اعتبار خود مصرف کرده اید.
    سلام چرا نمیشه از توی سایت شارز کرد مودمو مینویسه فیلتر
    پاسخ:
    فیلتر؟ در ساعات دیگری امتحان کنید.
    چرا سایت بالا نمیاد باید اینترنتمو تمدید کنم لطفا رسیدگی کنید
    پاسخ:
    الان تمدید کنین. فعاله
    سلام من چجوری گذر واژه برای ریز مکالمات بگیرم
    پاسخ:
    سلام. اگر رمز خود را فراموش کرده اید به این راهنما مراجعه کنید
    چرا من هرچی یوزر و پسوورد میزنم میگه اشتباس
    یوزر ایلام چجوری وارد کنم ؟

    پاسخ:
    نام کاربری (یوزر) :  شماره جدید تلفن ثابت ADSL  (به همراه کد ایلام) بدون  صفر در اول شماره ــ مانند (8422222222)
    کلمه عبور: رمز خود را وارد نموده و دکمه ورود به پنل کاربری را بزنید. (همان رمز ADSL است: در صورتی که رمز اینترنت خود را فراموش کره اید به راهنمای بازیابی رمز از تنظیمات مودم مراجعه کنید.)
     در صورت عدم موفقیت در ورود به سامانه ( به علت خطای سایت مبنی بر اشتباه بودن رمز یا نام کاربری) فقط با واحد پشتیبانی مخابرات (با شماره 2020) تماس بگیرید تا خطای ورود به سیستم را رفع نمایند.

    سلام میخواستم بدون وقتی که می خوام بدونم چقدر از حجم اینترنتم مونده باید توی گزینه رمز کاربری چی بزنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    پاسخ:

    کلمه عبور: رمز خود را وارد نموده و دکمه ورود به پنل کاربری را بزنید. (همان رمز ADSL است: در صورتی که رمز اینترنت خود را فراموش کره اید به راهنمای بازیابی رمز از تنظیمات مودم مراجعه کنید.)

    سلام وقتی به حساب کاربری میرم تا از حجم باقی مانده اطلاع یابم از روز اول اینجوری بوده




    مرکز مخابراتی : زواره ای پست الکترونیک : ilam@tci.ir وضعیت خط تلفن : بهره برداری وضعیت بر خط بودن : سرویس فعال : کمپین تابستان 94 با سرعت 1M-5G شبانه رایگان با مودم نیمه رایگان روز استفاده شده دوره : 16 ترافیک استفاده شده دوره : 0 گیگابایتونمینونم از حجم اسفاده شده اطلاع یابم
    پاسخ:
    سلام. احتمالا تغییراتی در صفحه اول داده شده. در منو کاربری/ میزان روز و ترافیک باقی مانده میتونید اعتبار رو ببینید.
    سلام در سایت ایلام نمی توانم مقدار باقی مانده ترافیک راپیدا کنم لطفا راهنمایی کنید
    لطفاکمک کنید  لطفاکمک کنید لطفاکمک کنید لطفاکمک کنید لطفاکمک کنید
    پاسخ:
    در صفحه اصلی هست. همچنین در منو کاربری/ میزان روز و ترافیک باقی مانده میتونید اعتبار رو ببینید.
    ممنون از سایت خوبتون.
    اینهارو که گفته نام کاربری و رمز رو کجا وارد کنم داداش رو صفحه خالی وارد کنم خب کجاست؟؟؟؟
    پاسخ:

    آدرس سامانه مدیریت مشتریان اینترنت شرکت مخابرات استان ایلام

    سایت خیلی مسخرست واقعا چرا نمیشه بسته اینرنت بگیرم
    چجوری تمدید کنم شارژ مودم رو تو اینجا
    پاسخ:
    با نام کاربری و رمز وارد سامانه شده و به قسمت تمدید بروید. توضیحات را مطالعه کنید.
  • محمدنبی کریم بگیان
  •  چرا اینجوریه  کاربارتان  از یه طرف یکطرفه انترنت مردم راقطع می کنید بدون اطلاع قبلی انوقت چه جوری باید شارژ کرد انترنت رو ..وارد حساب کاربری میخوای بشی نوشته مردر گر فایر فکس باید داشته باش برادر من بنده با فایر فکس مشکل دارم چه باید بکنم .. چرا شما نرم افزاری ندارید برای سیاه کاریهاتون .. ازکجا معلوم بنده ظرف پنج سش روز  5 مگابایت مصرف کردم .. پس شبانه رایگانتون کو .  

  • حاج آقا حرفه ای
  • سلام از طرق آدرس پایین
    http://217.219.201.44/
    برو تو قسمت پرداخت سریع
    شماره تلفن خونتو بنویس بدون صفر به عنوان مثال اگه اهوازی 6135592222
    و توی کادر زیر هم حروف و عدد انگلیسی رو بزن
    دقت کن  دو دفعه باید روی بررسی اطلاعات بزنی
    دفه اول کادرها  رو پر کن
    و دفه دوم هم نیازی نیست توی  دوتاکادر چیزی بنویسی
    وفقط روی بررسی اطلاعات کلیک کن
    پاسخ:
    پارتاک ایلام قسمت پرداخت سریع نداره. باید وارد پنل بشن.
    سلام از چه طریقی بفهمم مانده اعتبار اینترنتم چقده آخه اینترنتم محدوده
    پاسخ:
    سلام. از طریق همین سامانه
    ممنون
    پاسخ:
    خواهش می کنم.
  • محسن مامی زاده
  • با سلام وخسته نباشید
    من حدود ساعت یک بامداد به ایترنت نیاز داشتم.الان ساعت از6صبح گذشته اما کماکان رنگ چراغ اینترنت مودم ای دی اس ال قرمز وخبری از اینترنت نیست
    خطایthe DNS server isnot responding   رو نشون میده
     کی اینترنتم وصل میشه شما میدونید با خدا
    وصل کنید خداو کیلی کار دارم

    چند نکته

    ---------

    نظرات بدون تایید نمایش داده می شوند

    نظرات حاوی تبلیغات حذف می شوند

    از وارد کردن شماره تلفن خودداری کنید

    نظرات با حروف لاتین"فینگلیش" حذف می شوند

    این وبلاگ ارتباطی با شرکت مخابرات ندارد

    تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید

    نظرات و سوالات را واضح و گویا مطرح کنید

    نظرات سایرین را مطالعه کنید شاید جواب سوالتان را یافتید

    ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
    شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
    <b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
    تجدید کد امنیتی